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小小信箱 架起学校与师生沟通之桥

来源:广州市蓝天技工学校招生网

最近,当你走进蓝天技校教学楼,迈上第一个台阶,抬头即有一个新的东西映入您的眼帘——“校长信箱”。

 

 

别小看这小小的信箱,它的作用可不小,什么“意见建议”“问题投诉”它都敞开“博大”胸怀,全部“笑纳”。而且只要是实事求是的问题、合情合理的意见、改革创新的建议,就都会得到采纳和回应。

蓝天技校创办虽然只有短短十年,就像早晨八九点钟初生的太阳一样,很年轻,但绝不是“楞头青”。而是一所有朝气、有目标、有追求、有抱负的学校。去年学校提出“创新发展年”口号,全校上下同心协力,努力作为,在专业建设、校企合作、德育工作等方面成效显著,学校顺利通过了广东省重点技工学校评估复评。今年学校定为“规范管理年”,以推行ISO9000质量管理体系标准为抓手,建立了质量制度及记录文件500多个,全员参与,真抓实干,9月份顺利通过GB/T9001-2016/ISO9001:2015质量管理认证,学校管理逐步步入规范化轨道,招生工作实现了历史性突破,生源报读数同比去年增长14.5%,增长比率居广州市属技工院校前列。

“小小信箱”建立的背后,这不仅仅是ISO9000质量管理的要求,更重要的是反映出学校“以顾客为关注焦点”“以学生为中心”的服务理念,随着学校“网上信箱”的建立,它将成为学校与广大师生、家长和用人单位沟通的桥梁,通过有效机制的建立和运行,必将实现“顾客进言纳谏,领导分析决策,不断持续改进,共谋学校发展”的良性局面。

                                            (图文供稿:质量管理办公室)




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